viernes, 15 de junio de 2012


ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA SECRETARIA

Protocolo:alumnas de la especialidad Organización y Gestión de la Secretaria


ORGANIZACIÓN:

Grupo social compuesto por personas, tareas y administración, que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes y/o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno y así poder satisfacer su propósito distintivo que es su misión.

GESTIÓN:

Es la acción de administrar o gestionar algo para llevar acabo con, más eficacia una operación comercial o anhelo cualquiera.

SECRETARIA:

Es la persona acta para un puesto de trabajo en una oficina debido a que es la encargada de organizar y gestionar la agenda del jefe, atender llamadas, recibir y redactar actas, agendas, memorando, etc.



HISTORIA DEL SECRETARIADO 

La palabra “secretario” viene directamente del latín, del participio del verbo secernere, secretum, que significaba “distinguir” o “discernir”. Un secretario era la persona que llevaba los negocios en secreto sobre todo para una persona poderosa como un noble. Esta figura se comenzó a popularizar en el Renacimiento y fue en el siglo XIX cuando ya se constituyó en una figura estable que se ocupaba sobre todo de la correspondencia diaria y de otro tipo de ayudas para los poderosos.

Con el tiempo, el título se fue ampliando y un secretario fue asumiendo distintas funciones, con una cierta especialización. Encontramos, pues, un secretario financiero, un secretario general… Dejando simplemente la palabra “secretario” para los puestos menos concretos.

Con la invención de la máquina de escribir en la década de 1880, muchas mujeres entraron en el campo del secretariado y a partir de la Primera Guerra Mundial, el puesto de secretaria ha sido asociado a las mujeres tradicionalmente, aunque últimamente se ha igualado la proporción de ambos sexos.


ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA SECRETARIA


Proyecto por el Día de la secretaria


Las personas que ejercen el trabajo de secretariado han de estar lo mas preparados posibles para afrontar cualquier eventualidad, aunque en el día desarrollen unas funciones que no harían en otras empresas por múltiples razones.


Competencia general.-

Organizar, gestionar, elaborar y transmitir la información procedente o con destino a los órganos ejecutivos, profesionales y de gestión en lengua propia y/o extranjera, fomentando la cooperacion y la calidad de las relaciones internas y externas, según los objetivos marcados y las normas internas establecidas.

Objetivo general.-

La organización y gestión de la secretaria forma profesionales capacitados para desarrollar funciones administrativas inherentes al cargo de Secretaria, colaborando con la labor de la Secretaria de Dirección, para el óptimo funcionamiento de la Secretaría General.

Objetivo especificos del currículo.-

*Gestionar las comunicaciones internas y externas, tanto orales como escritas, en lengua propia y/ extranjera.
*Organizar, supervisar y realizar trabajos de secretariado.
*Organizar, mantener y controlar el archivo en soporte convencional e informático.
*Elaborar y presentar documentos de trabajo, integrando datos, textos y gráficos.
*Analizar normas jurídicas esenciales que inciden en la actividad empresarial.
*Comunicar y procesar información oral y escrita en lengua inglesa en el ámbito socio-profesional de  secretariado.
*Conocer las medidas de protección concernientes a la seguridad y salud laboral y conocer la situación socioeconómica y de inserción profesional del sector de administración de empresas y su marco legal y laboral.
*Realizar los trabajos propios del servicio de secretaría en empresas u organismos, desarrollando las actividades en las mismas situaciones reales que los trabajadores del sector.

Misión.-

Establecer un modelo de desarrollo social integrado, orientado a la generación de capacidades humanas que en forma simultánea promueva y atienda a las personas en condiciones de vulnerabilidad social y en situación de pobreza, superando las practicas tradicionales de asistencia.

Visión: 

Arribar a una sociedad con inclusión plena capaz de brindar una vida digna en donde se garanticen y fomenten las capacidades personales y los derecho sociales de todas las personas sin distinciones físicas, étnicas, culturales, económicas y territoriales.


Mocedades de la secretaria



Características de una Secretaria

Responsable.
Respetuosa.
Amable.
Iniciativa pro-actividad.
Sentido de la responsabilidad.
Capacidad de organización.






Módulos asociados.-

Los módulos asociados con la especialización y gestión de la secretaria son:


-MÓDULOS ASOCIADOS A UNIDADES DE COMPETENCIA
  1. Módulo de Comunicación y relaciones profesionales, archivo de la información y operatoria de teclado.
  2. Módulo de Organización del Servicio y Trabajo de la Secretaria.
  3. Módulo de Elaboración y presentación de documentos e información.
  4. Módulo Gestión de Datos.

    -MÓDULOS DE CARÁCTER GENERAL
    1. Módulo Elementos de Derecho.
    2. Módulo de Formación y Orientación Laboral. (FOL)
    3. Módulo de Lengua Extranjera (inglés).
    4. Módulo de Segunda Lengua Extranjera.
    5. Modulo de formación en centros de trabajo

    Módulo de Comunicación y Relaciones Profesionales, Archivo de la Información y Operatoria de Teclado.




    Competencia general del Bachillerato.-

    Organizar y gestionar, elaborar y transmitir la información procedente o con destino a los órganos ejecutivos, profesionales y de gestión en lengua propia y/o extranjera, fomentando la cooperación y calidad de las relaciones internas y externas según los objetivos marcados y las normas establecidas.

    Objetivos Generales.-

    Gestionar las comunicaciones internas y externas, tanto orales como escritas en lengua propia y/o extranjera.
    Duración: 150 periodos

    Módulo de Organización del Servicio y Trabajo de la Secretaria.




    Competencia general del Bachillerato.-

    El Módulo de Organización de Servicio y trabajos de secretariado pretende que la estudiante de la especialidad de Secretariado adquiera una formación de conocimientos, métodos, procedimientos y actitudes que le permitan resolver con soltura las distintas tareas que se realizan en el departamento de Secretariado o en el despacho de la Secretaría.

    Objetivos Generales.-



    • Organizar reuniones, eventos, viajes, agenda.
    • Tomar decisiones tomando en cuenta el aporte de los demás.
    • Motivar al personal de la empresa.
    • Impulsar el proceso de motivación laboral.

    Duración: 120 periodos

    Módulo de Elaboración y presentación de documentos e información.




    Competencia general del Bachillerato.-

    Modifica documentos comerciales y correspondencia mercantil a través de plantillas con estilos predefinidos y herramientas específicas para la elaboración de material escrito que se maneja cotidianamente dentro de una oficina, empresa o despacho.

    Objetivos Generales.-

    Elaborar y presentar documentos de trabajo, integrando datos, textos y gráficos.

    Duración: 300 periodos

    Módulo de Lengua Extranjera (inglés).




    Competencia general del Bachillerato.-

    Interpretar información escrita en lengua extranjera en el ámbito económico, jurídico y financiero propio del sector, analizando los datos fundamentales para llevar a cabo las acciones oportunas.

    Objetivos Generales.-

    Comunicar y procesar información oral y escrita en lengua inglesa en el ámbito socio-profesional de secretariado.

    Duración: 150 periodos

    Módulo de Lengua Extranjera.




    Competencia general del Bachillerato.-

    El alumno podrá expresar sus propias ideas en lengua inglesa. Además, podrá reproducir las ideas provenientes de otras fuentes, también, en esta lengua. Se desarrollará la producción comunicativa tanto oral como escrita, además de la comprensión e interpretación oral y escrita, en diversas situaciones comunicativas. Se busca trabajar la fluidez y coherencia en la producción y el análisis, la síntesis y la interpretación en la comprensión de diversas fuentes en lengua inglesa.

    Objetivos Generales.-

    Al final de esta unidad de aprendizaje el alumno habrá desarrollado en forma sistemática y sostenida las cuatro habilidades lingüísticas del idioma inglés: auditivas, lectoras, escritas y orales, teniendo como marco de referencia las estructuras gramaticales desarrolladas en el curso. 

    Duración: 220 periodos

    Módulo Gestión de Datos.



    Competencia general del Bachillerato.-

    Organizar, mantener y controlar el archivo en soporte convencional e informático.

    Objetivos Generales.-

    Utilizar aplicaciones informáticas de gestión de datos, que permitan procesar, actualizar y presentar la información según los formatos y normas utilizados habitualmente utilizados en la empresa.

    Duración: periodos 180

    Módulo Elementos de Derecho


    Competencia general del Bachillerato.-

    Analizar el contenido de derechos y obligaciones que tiene su fundamento en la protección jurídica de la actividad empresarial y de la actitud de la empresa frente a terceros.

    Objetivos Generales.-

    Analizar el contenido de los derechos y obligaciones que tienen su fundamento en la protección jurídica de la actividad empresarial y de la actuación de la empresa frente a terceros.

    Duración: 100 periodos

    Módulo de Formación y Orientación Laboral. (FOL)



    Competencia general del Bachillerato.-

    Cooperar en el trabajo en equipo con actitud tolerante y receptiva ante las opiniones de los demás, interpretar el marco legal del trabajo y distinguir los derechos y obligaciones que se derivan de las relaciones laborales.

    Objetivos Generales.-

    Conocer las medidas de protección concernientes a la autoridad y salud laboral y conocer la situación socio-económica y de inserción profesional del sector de administración de empresas y su marco legal y laboral.

    Duración: 60 periodos 

    Módulo de Formación en Centros de Trabajo (FCT)



    Competencia general del Bachillerato.-

    Cumplir cualquier actividad o tarea asignada y relacionada con el servicio de secretaria con responsabilidad profesional, demostrando una actitud de superación y respeto. 
      
    Objetivos Generales.-

    Realizar los trabajos propios del servicio de secretaría en empresas u organismos, desarrollando las actividades en las mismas situaciones reales que los trabajadores del sector.

    Duración: 250 periodos